银行智能排队机概述
排队机是一种运用计算机、网络、多媒体、通讯控制的高新技术产品,以取代各类服务性窗口传统的由顾客站立排队的方式,改由计算机系统代替客户进行排队的产品。适用于各类窗口服务行业。在国外已经广泛应用于金融、医院、电信以及各级政府对外服务窗口等行业。
银行智能排队机系统构成
主要由发号主机、主控箱、叫号器、显示屏、音箱等组成。
银行专用排队机优势
1. 适用性:系统按照目前各个服务行业办事单位工作流程设计,适应各种工作流程和大厅布局环境,能够在各种环境下进行工作。
2. 易用性:设置简单,功能强大,让普通客户能够非常方便的修改设置和使用。
3. 可靠性:经过多年的市场监测,每套系统,每台机器,都在工厂里面都经过反复测试,系统稳定性强。
4. 功能强大:系统功能强大,数据统计功能完善,如江可根据客户需要灵活设置各种功能,一套系统可以管理多个区域,包括不同的楼层,各个区域拥有独立的媒体(显示、声音)管理。顾客可以在多个窗口间自由转移,只需要取一张号票。
银行排队机消除了储户和银行之间的隔阂
银行排队机,您别看看它只是一台结构简单的、小小的机器,但是它所发挥的作用是不可忽视的。它可以消除储户和银行之间的隔阂,您信不信?
现在一部分银行依然还没有安装银行排队机。大家想想这样的银行环境会是怎样的?插队?加塞?还用问吗?这些肯定有了!甚至还有因为插队出现打吵架的现象。前一段时间就发生了这样的事情,淄博太平路附近工商银行储户不满插队,大闹银行,与保安大打出手。为了解决这一问题工商银行安装了排队机。
凡是到银行办理业务的人,都先在机器上面触摸一下,取排号票,有了排号,别人想插队都插不上。当取到排号之后,静静的等到窗口发出对应的语音信息之后方可以去对应的窗口办理业务。这样竟然有序的模式,从根本上避免了插队的现象,同事也制止一些储户与银行之间的冲突。这样一来,排队机使储户和银行之间的隔阂就完全消除了!
广州如江智能科技有限公司是一家专业从事多媒体自助服务终端产品的研发、生产和销售于一体的科技企业。公司自创立之日起,坚持以“技术创新、客户至上”的理念,为政府、金融、通信、电力、工商、税务、企业等领域提供高品质的自助服务产品和服务。
公司拥有一支高素质的专业技术研发团队,并有完整的硬件配套生产能力,可根据客户需求提供完善及个性化的解决方案。公司主营产品:银行排队叫号机、触摸查询一体机、排队叫号机、触摸式电脑、单片机排队叫号、多媒体信息发布等产品。公司在将来的发展道路上,将会一直坚持以优质的产品和优良的售后服务与您共创财富!
如江排队叫号机RJ-Q68
机柜材质 全冷扎钢板,金属烤漆,立式触摸取号机
主机配置 工业级主板,板载1.8G CPU,固态硬盘32G,内存2G
显 示 器 17寸液晶
触 摸 屏 表面声波触摸屏,单点触摸7000万次以上
打 印 机 高速热敏打印机,政务叫号排队机,EPSON532
打印寿命 50万次
打印速度 200mm/sec
打印纸宽 80mm
电 源 AC220V 50HZ
功 率 150W
物理尺寸 450mm*360mm*1410mm(宽*深*高)
分 辨 率 1028X1024
对 比 度 1000:1
响应时间 5ms
输入电压 5V
内置喇叭,功放,语音支持普通话、英语
内置排队管理系统软件,报表管理软件,评价软件,取票界面可自定义
天津泰达国际病医院率先启用排队叫号机
日前,泰达国际医院启用排队叫号机。据悉,该系统目前在各大银行应用比较广泛,但在医院使用,在全国尚属初次。
据该院相关负责人介绍,启用排队叫号系统后,每位到医院就诊的患者就诊前都可安心在坐椅上等候排队叫号,该排队叫号机也有提前约的功能,可在叫号机预约,现在当天客户空闲的时间段进行预约即可,
客户不用像过去那样,站在窗口前焦急又拥挤地排队了。患者从以前的单窗口单队列等候,变为现在的多窗口单队列等候,有效避免了插队现象,平均可减少20%~30%的等候时间,而且从根本上改善了排队存在的一些混乱、无序等问题。同时充分发挥医院信息系统的就诊卡预充值功能,有效减少患者排队等候的次数。
如江科技是排队机解决方案的倡导者和引领者。我们致力于为政府办事大厅及医院等单位提供完善的排队机产品及成熟的排队机解决方案和专业服务,很好地静化了办事大厅和医院等待环境,提高了服务形象,改善了服务质量。近几年,公司依托其专业、深厚的技术背景针对不同行业陆续向市场推出了银行排队机、医院排队机、电信排队机、工商排队机、税务排队机、电力局营业厅排队机、邮政局营业厅排队机、社保局营业厅排队机……
排队机的参数介绍:
机柜质材 全钢板,金属烤漆
主控 工控J1900四核四线程2GHz 主板 2G内存 32G固态硬盘
操作系统 Windows XP/7
显示器 17、19寸LED液晶显示器
触摸屏 17、19寸红外触摸屏
打印机 EPSON 532热敏打印机(支持全切方式和半切方式)
打印速度 200mm/sec
打印纸宽 80mm
切刀寿命 大于50万次
电源 AC220V 50HZ
其他 可内置磁卡读卡器、IC卡读卡器(非接触式和接触式)、条码扫描设备等(机柜需定做)
排队叫号系统助力住房金的办理
我们常常都会将“五险一金”挂在嘴上,其实一般来说,这“一金”就是住房金。住房金的好处就是可以用来进行,所以住房金办理处就常常会出现人满为患的局面。这时候,排队系统就能发挥作用,助力人们住房金的办理。
在现实生活中我们常常会见到办理住房金的人们非常早就去排队,但是中途由于一些原因可能会走出队伍,再次回来的时候就必须重新排起,而假如去原来排队的地方,就会被很多人认为是在插队,甚至有时候还会出现一些口角,更严重的是破坏秩序。这样不仅给顾客带来了困扰,也让工作人员无可奈何。而有了排队叫号系统,人们排队的时候只需要拿好自己的排队号,可以随意走动,合理安排自己的时间和活动,轮到的时候就会听到叫号,然后办理,就不用再担心必须得重新排队了。
办理是我们生活中非常普遍的一个现象,而有了排队叫号系统,就让人们省去了很多麻烦,也方便了很多,给人们的办理带来便捷和效率。
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